O atendimento da agência em Oeiras estará sendo feito de forma contingenciada para garantir o bem-estar dos clientes, frente à pandemia do coronavírus.
Neste sentido, a gerência do banco orienta:
Na Sala de Autoatendimento, mantenha a distância mínima de 2 metros entre as pessoas, e limitação de acesso a uma pessoa por terminal.
Aposentado do INSS:
- Utilize o seu cartão de benefício para fazer compras diretamente nos estabelecimentos comerciais (farmácias, mercados, padarias, etc)
Prova de Vida:
- O INSS NÃO bloqueará o benefício nos próximos 120 dias
Evitar ir à agência ou permanecer em filas. O BB está disponível nos seguintes canais virtuais:
- App Banco do Brasil disponível para smartphones
- Atendimento por whatsapp (61) 4004-0001 e redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin)
- Internet banking
- Terminais de Autoatendimento
- Banco 24 Horas
- Lotéricas
- Correspondentes Bancários
- Central de Relacionamento BB (4004 0001 - capitais e regiões metropolitanas e 0800 729 001 - demais regiões).
Serviços essenciais que serão prestados excepcionalmente na agência:
- Desbloqueio de senhas e cartões de benefícios INSS
- Saque de benefícios sociais e aposentadorias sem cartão
- Atendimento referente aos programas sociais destinados a aliviar as consequências econômicas do novo coronavírus e a pessoas com doenças graves.
O Banco do Brasil está atento à sua saúde.
